Über Ihr Kundenkonto sollte die Erstellung des Rücksendescheins immer funktionieren.
Ausnahmen gelten für:
- in der Filiale abgeholte Artikel (bitte geben Sie diese auch wieder in der Filiale zurück)
- Neuauslieferungen (bitte klären Sie den Fall ggf. mit dem Kundenservice)
- Sendungen mit Lieferadresse im Ausland (bitte legen Sie die Portokosten aus und senden Sie den Portobeleg mit Bankverbindung an den Kundenservice, damit wir Ihre Auslagen nachträglich erstatten lassen können) die Retoure senden Sie bitte an:
Hugendubel Digital
c/o atrikom fulfillment
Haagweg 999
65462 Ginsheim-Gustavsburg
Hinweis: Sollten Sie per Gastkonto bestellt haben, erhalten Sie das Retoure Label über den in Ihrer Versandbestätigung enthaltenen Link oder hier: https://www.hugendubel.de/checkout/return-label
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