Wie und bis wann kann ich meinen Kauf widerrufen?

Geändert am Do, 18 Apr um 8:55 VORMITTAGS

Alle online gekauften Versandartikel beinhalten ein erweitertes Rückgaberecht von 100 Tagen nach Kaufdatum.

Die Rücknahme von Bild-, Ton- und Datenträgern ist nur bei noch versiegelter Ware möglich.

Für in der Filiale gekaufte Artikel gilt ein Rückgaberecht von 4 Wochen. Voraussetzung ist die Vorlage des Kassenbons und dass sich der Artikel in wiederverkaufsfähigem Zustand befindet.

Für digitale Produkte gilt weiterhin die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Bitte senden Sie Ihren Widerruf zu digitalen Produkten per Mail an info@hugendubel.de.

In Ihrem Kundenkonto finden Sie unter Bestellungen und Bestellübersicht die Möglichkeit, ein kostenloses Retourelabel zu Ihrer Bestellung abzurufen. Artikel, die Sie zur Abholung in die Filiale bestellt und dort gekauft haben, geben Sie bitte mit einem Kassenbeleg in einer Filiale zurück.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie hier.

Hinweis: sollten Sie für die Bestellung ein Hugendubel Gastkonto verwendet haben, finden Sie den Link zum Retourelabel-Portal hier.