Meine Lieferung verzögert sich - woran liegt das?

Geändert am Mo, 16 Jun um 3:41 NACHMITTAGS

Bei Bestellung zeigen wir das durch die Lieferanten/Hersteller avisierte, voraussichtliche Lieferdatum in der Produktdetailansicht und auf der Bestellbestätigung an. Das voraussichtliche Lieferdatum berücksichtigt die Bereitstellung der Ware inkl. Versanddauer durch die Logistikpartner.


Sollte dieser  Lieferzeitraum überschritten werden, erhalten Sie von uns automatisch eine Information per Mail mit einem neuen voraussichtlichen Lieferdatum.


Auf Lager liegende Artikel werden i.d.R. innerhalb 24 Stunden nach Bestellung in den Versand gegeben. 


Leider kann es vorkommen, dass auf Lager liegende Titel kurzfristig vergriffen sind und nachbestellt werden müssen. I.d.R. bedeutet dies nur eine Verzögerung von wenigen Tagen.


Artikel die im Ausland besorgt werden, sollten i.d.R. innerhalb von 2-3 Wochen bei Ihnen ankommen. Aufgrund von Zollbestimmungen und Lieferengpässen kann sich dieser Zeitraum stark ausdehnen und wir bitten in diesen Fällen um Entschuldigung für die Verzögerung.


Solange eine Bestellposition nicht durch unsere Lieferanten storniert wird und eine Möglichkeit besteht, dass auch vergriffene Titel wieder neu aufgelegt werden, können wir Ihre Bestellung weiterhin aufrecht halten, bis Ihre Ware verfügbar wird. 


Vorsicht: Bitte beachten Sie hier, dass bei einer starken Verzögerung ggf. die PayPal Reservierung (max. 30 Tage) nicht mehr greift oder die hinterlegte Kreditkarte ggf. nicht mehr gültig ist. In diesen Fällen erhalten Sie von uns eine Rechnung mit der Bitte um Überweisung.

War dieser Artikel hilfreich?

Das ist großartig!

Vielen Dank für das Feedback

Leider konnten wir nicht helfen

Vielen Dank für das Feedback

Wie können wir diesen Artikel verbessern?

Wählen Sie wenigstens einen der Gründe aus
CAPTCHA-Verifikation ist erforderlich.

Feedback gesendet

Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren